Documents & Certifications
Transparence et confiance ; un service documenté, accrédité et conforme à la réglementation à chaque étape.
Certificat d'Autorisation en Tourisme de Santé
Ministère de la Santé de la République de Turquie
Certificat d'autorisation approuvé par le Ministère pour l'activité d'intermédiation en tourisme médical international.
Conformité RGPD & Enregistrement VERBİS
Autorité de protection des données personnelles
Conformité KVKK dans le traitement des données personnelles ; enregistrement au registre VERBIS et désignation d'un DPO.
Certificat d'Agence de Voyage TÜRSAB
TÜRSAB
Document d'exploitation pour l'organisation des voyages, transferts et hébergements.
Gestion de la Qualité ISO 9001
Organisme de certification accrédité
Conformité à la norme du système de gestion de la qualité dans les processus de service.
ISO 27001 Sécurité de l'Information
Organisme de certification accrédité
Système de gestion de la sécurité de l'information pour la sécurité des données des patients et des institutions.
ISO 27701 Système de management de la protection de la vie privée
Organisme de certification accrédité
Système de management des informations de confidentialité pour la protection des données personnelles des patients et de leurs accompagnants (extension de l'ISO 27001 dédiée à la vie privée).
ISO 10002 Satisfaction client
Organisme de certification accrédité
Système de management de la satisfaction client pour une gestion mesurable et transparente des retours et des réclamations des patients.
Réseau de Partenaires Accrédités JCI
Joint Commission International
Engagement à travailler uniquement avec des hôpitaux et cliniques accrédités JCI.