Sağlıkta Tanıtım Uyum Beyanı
Bu beyan, Vimfay'in sağlıkta tanıtım ve reklam mevzuatına yaklaşımını açıklar. Türkiye'de sağlık hizmetlerinin reklamı yasaktır; yalnızca talep oluşturmayan, doğru ve nesnel bilgilendirme serbesttir. İçeriklerimizi bu ilke doğrultusunda hazırlıyor ve denetliyoruz.
1. Yasal Çerçeve. Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, 1219 sayılı Kanun (hekim reklamı yasağı), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik esas alınır.
2. Temel İlkemiz. Sağlık hizmeti reklamı yapmayız. Web sitemiz ve uygulamamızdaki içerikler; hizmetlerimizi, süreçlerimizi ve iş birliği yaptığımız kuruluşları nesnel biçimde tanıtan bilgilendirme niteliğindedir.
3. Talep Oluşturucu İçerik Kullanmayız. Hastaları belirli bir tedaviye yönlendirmeyi amaçlayan övücü ifadeler, teşvik edici kampanyalar ve talep oluşturucu görseller kullanılmaz.
4. Karşılaştırma ve Üstünlük İması Yapmayız. Sağlık kuruluşları veya hekimler arasında üstünlük imasında bulunan karşılaştırmalı tanıtım yapılmaz. Sunulan bilgiler nesnel ve doğrulanabilir niteliktedir.
5. Fiyat ve İndirim Temelli Tanıtım Yapmayız. Sağlık hizmetleri indirim, kampanya, promosyon veya kısıtlı süre baskısı ile pazarlanmaz. Fiyat bilgisi, yalnızca talebiniz üzerine ve tıbbi değerlendirmeye dayalı bireysel teklif olarak sunulur.
6. Garanti ve Sonuç Vaadi Vermeyiz. Tedavi sonucuna, başarı oranına veya memnuniyete ilişkin garanti verilmez. Her hastanın tıbbi durumu ve sonuçları farklıdır.
7. Sağlık Turizmi Tanıtımı. Yurt dışına yönelik tanıtım faaliyetleri, Uluslararası Sağlık Turizmi mevzuatı ve USHAŞ düzenlemeleri çerçevesinde, içerik kurallarına uyulmak kaydıyla yürütülür.
9. İçerik Onay Mekanizması. Yayımlanacak tüm tanıtım ve bilgilendirme içerikleri, yayından önce uyum ve hukuk birimlerinin onayından geçer; sosyal medya ve iş birliği içerikleri de bu denetime tabidir.
10. Bildirim ve Düzeltme. Mevzuata aykırı olduğunu düşündüğünüz bir içeriği legal@vimfay.com adresine bildirebilirsiniz. Bildirimler incelenir ve gerekli görülmesi hâlinde içerik gecikmeksizin kaldırılır veya düzeltilir.