Medical Assistance & Case Management
Our Service Network
End-to-end coordination from a single center — from the first application to recovery — in health tourism and medical assistance. An integrated service structure for insurance companies, assistance firms and international patients.
Medical Case Management
Medical Case Management
İlk başvurudan tedavi tamamlanana kadar tüm sürecin uçtan uca profesyonel yönetimi.
- Dosya açılışı ve vaka kaydı
- Medikal ön değerlendirme & rapor analizi
- Hastane ve doktor organizasyonu
- Randevu koordinasyonu ve tedavi planlaması
- Yatış ve taburculuk planlaması
- Uluslararası hasta navigasyonu
Medical Assistance
Medical Assistance
7/24 koordinasyonla hastanın ihtiyaç duyduğu tüm tıbbi organizasyonların gerçekleştirilmesi.
- Acil ve planlı doktor organizasyonu
- Yerinde doktor ziyareti ve uzman konsültasyonu
- Tanısal tetkik ve hastane yatışı
- Evde bakım ve hemşire hizmetleri
- Tıbbi çeviri ve çok dilli çağrı merkezi
- 7/24 hasta destek hattı
Healthcare Institutions Network
Hospital & Provider Network
Türkiye genelinde akredite sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla entegre koordinasyon.
- Üniversite, şehir ve özel hastaneler
- Diş klinikleri ve tüp bebek merkezleri
- Uzman klinikler ve muayenehaneler
- Doktor ve hemşire ağı
- Ambulans ve transfer şirketleri
- Anlaşmalı konaklama
Cost Management
Cost Containment
Tedavi kalitesinden ödün vermeden maliyetlerin optimize edilmesi.
- Fatura kontrolü ve medikal uygunluk değerlendirmesi
- İkinci fiyatlandırma ve paket fiyat oluşturma
- Gereksiz işlem analizi
- Hastane fiyat karşılaştırması
- İndirim pazarlıkları
- Maliyet optimizasyonu
Second Medical Opinion
Second Medical Opinion
Bağımsız uzman değerlendirmesiyle tedavi seçeneklerinin analiz edilmesi.
- Tıbbi dosya analizi
- Uzman hekim görüşü
- Tedavi alternatiflerinin değerlendirilmesi
- Yurtdışı doktor konsültasyonu
Telemedicine Coordination
Telemedicine Coordination
Uzaktan sağlık hizmetlerinin uçtan uca koordinasyonu.
- 7/24 online doktor erişimi
- Hemşire, psikolog ve diyetisyen danışmanlığı
- Uzman doktor rehberliği
- Tıbbi durum değerlendirmesi
- Seyahat sırasında uzaktan sağlık desteği
Medical Transportation
Medical Transportation
Ulusal ve uluslararası hasta transfer organizasyonları.
- Hava ve kara ambulansı
- Yoğun bakım / sedye / oksijen destekli uçuş
- Medikal eskort ve yer destek
- Repatriation ve medical evacuation
- Yenidoğan transferi
- Sigorta ve elçilik koordinasyonu
Travel Assistance
Travel Assistance
Seyahat sürecinde ihtiyaç duyulan tüm destek hizmetleri.
- Seyahat ve uçuş rezervasyon organizasyonu
- Havalimanı transferleri
- Kayıp bagaj ve tazminat süreçleri
- Seyahat koordinasyonu
Medical Concierge (VIP)
Medical Concierge
Uluslararası hastalar için kişiselleştirilmiş VIP destek hizmetleri.
- VIP hasta koordinasyonu
- Konaklama ve otel organizasyonu
- Transfer ve tercüman hizmetleri
- Refakat hizmetleri
- Evde bakım koordinasyonu
Roadside Assistance
Roadside Assistance
Seyahat sırasında oluşabilecek araç kaynaklı ihtiyaçlara yönelik destek.
- Yol yardım organizasyonu
- Acil destek koordinasyonu
- Araç yönlendirme hizmetleri
Corporate Solutions (B2B)
Individual Patients (B2C)
Our Vision
Vimfay; yapay zekâ destekli kapsamlı Medical Assistance, Case Management ve International Patient Navigation yaklaşımıyla, sigorta şirketleri, asistans firmaları ve uluslararası hastalar için tek merkezden uçtan uca sağlık koordinasyonu sunar. Tüm hizmetler — vaka yönetiminden maliyet yönetimine, teletıptan tıbbi taşımacılığa — entegre bir yapı altında bir araya gelir.