Medical Assistance & Case Management
Unser Servicenetzwerk
Im Bereich Gesundheitstourismus und medizinische Assistenz bieten wir eine durchgehende Koordination aus einer Hand – von der ersten Anfrage bis zur Genesung. Eine integrierte Servicestruktur für Versicherungsgesellschaften, Assistance-Unternehmen und internationale Patienten.
Medizinisches Fallmanagement
Medical Case Management
İlk başvurudan tedavi tamamlanana kadar tüm sürecin uçtan uca profesyonel yönetimi.
- Dosya açılışı ve vaka kaydı
- Medikal ön değerlendirme & rapor analizi
- Hastane ve doktor organizasyonu
- Randevu koordinasyonu ve tedavi planlaması
- Yatış ve taburculuk planlaması
- Uluslararası hasta navigasyonu
Medizinische Assistenz
Medical Assistance
7/24 koordinasyonla hastanın ihtiyaç duyduğu tüm tıbbi organizasyonların gerçekleştirilmesi.
- Acil ve planlı doktor organizasyonu
- Yerinde doktor ziyareti ve uzman konsültasyonu
- Tanısal tetkik ve hastane yatışı
- Evde bakım ve hemşire hizmetleri
- Tıbbi çeviri ve çok dilli çağrı merkezi
- 7/24 hasta destek hattı
Netzwerk der Gesundheitseinrichtungen
Hospital & Provider Network
Türkiye genelinde akredite sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla entegre koordinasyon.
- Üniversite, şehir ve özel hastaneler
- Diş klinikleri ve tüp bebek merkezleri
- Uzman klinikler ve muayenehaneler
- Doktor ve hemşire ağı
- Ambulans ve transfer şirketleri
- Anlaşmalı konaklama
Kostenmanagement
Cost Containment
Tedavi kalitesinden ödün vermeden maliyetlerin optimize edilmesi.
- Fatura kontrolü ve medikal uygunluk değerlendirmesi
- İkinci fiyatlandırma ve paket fiyat oluşturma
- Gereksiz işlem analizi
- Hastane fiyat karşılaştırması
- İndirim pazarlıkları
- Maliyet optimizasyonu
Zweite Medizinische Meinung
Second Medical Opinion
Bağımsız uzman değerlendirmesiyle tedavi seçeneklerinin analiz edilmesi.
- Tıbbi dosya analizi
- Uzman hekim görüşü
- Tedavi alternatiflerinin değerlendirilmesi
- Yurtdışı doktor konsültasyonu
Telemedizinische Koordination
Telemedicine Coordination
Uzaktan sağlık hizmetlerinin uçtan uca koordinasyonu.
- 7/24 online doktor erişimi
- Hemşire, psikolog ve diyetisyen danışmanlığı
- Uzman doktor rehberliği
- Tıbbi durum değerlendirmesi
- Seyahat sırasında uzaktan sağlık desteği
Medizinischer Transport
Medical Transportation
Ulusal ve uluslararası hasta transfer organizasyonları.
- Hava ve kara ambulansı
- Yoğun bakım / sedye / oksijen destekli uçuş
- Medikal eskort ve yer destek
- Repatriation ve medical evacuation
- Yenidoğan transferi
- Sigorta ve elçilik koordinasyonu
Reiseassistenz
Travel Assistance
Seyahat sürecinde ihtiyaç duyulan tüm destek hizmetleri.
- Seyahat ve uçuş rezervasyon organizasyonu
- Havalimanı transferleri
- Kayıp bagaj ve tazminat süreçleri
- Seyahat koordinasyonu
Medizinischer Concierge (VIP)
Medical Concierge
Uluslararası hastalar için kişiselleştirilmiş VIP destek hizmetleri.
- VIP hasta koordinasyonu
- Konaklama ve otel organizasyonu
- Transfer ve tercüman hizmetleri
- Refakat hizmetleri
- Evde bakım koordinasyonu
Wegehilfe
Roadside Assistance
Seyahat sırasında oluşabilecek araç kaynaklı ihtiyaçlara yönelik destek.
- Yol yardım organizasyonu
- Acil destek koordinasyonu
- Araç yönlendirme hizmetleri
Unternehmenslösungen (B2B)
Individualpatienten (B2C)
Unsere Vision
Vimfay; yapay zekâ destekli kapsamlı Medical Assistance, Case Management ve International Patient Navigation yaklaşımıyla, sigorta şirketleri, asistans firmaları ve uluslararası hastalar için tek merkezden uçtan uca sağlık koordinasyonu sunar. Tüm hizmetler — vaka yönetiminden maliyet yönetimine, teletıptan tıbbi taşımacılığa — entegre bir yapı altında bir araya gelir.